Viasat

укр рус
Подключение
0 800 500 460
Сервисная поддержка
0 800 501 931
Главная страницаВопросы и ответы

Вопросы и ответы

Что делать, если на антенне много снега?

В случае большого количества снега, его необходимо аккуратно удалить с поверхности антенны и конвертеров щеткой.

Как надо ухаживать за спутниковой антенной?

Антенны рассчитаны на эксплуатацию вне помещений, поэтому в дополнительном уходе не нуждаются.

Зависит ли качество приема от погодных условий?

Плохие погодные условия могут стать причиной появления искажений изображения, характерных для цифрового сигнала: «шахматки», «квадратики», возможно также «цыканье» звука.
Такие искажения могут также быть вызваны интенсивными осадками.

Какие разъёмы должны быть на телевизоре, чтобы подключить декодер?

Для подключения телевизора к цифровому спутниковому приёмнику используются разъёмы TV–SCART, тюльпан–тюльпан. Если перечисленные разъёмы отсутствуют, можно подключиться ко входу высокочастотной антенны.

Могу ли я просматривать телевидение VIASAT только с одной головкой на антенне?

Да, если она будет настроена на наш базовый транспондер, но не в полном объеме, потому что некоторые каналы транслируются через спутники Amos и Hot Bird.

Можно ли подключить Sirius–4 на 2 порт дайсека?

Нет, потому что загрузка программного обеспечения осуществляется только через 1 порт.

Что делать, если плохое качество изображения и совсем исчезает сигнал?

Вам нужно проверить качество сигнала на одном из спутников.
Если качества недостаточно, нужно настраивать LNB или вызывать дилера.

Могу ли я изменить Pin код на каналах для взрослых и установить определенные ограничения на других каналах?

Да, изменение Pin кода осуществляется в «Меню – Блокирование», а также возможно установить возрастные ограничения на определенные передачи.

Какое качество звука будет в полученных телепрограммах?

Данная модель цифрового спутникового приемника позволяет получить стереозвук (аналоговое стерео) и не совместима со стандартами домашних кинотеатров 5.1.

На какой спутник мне нужно настроить антенну и в каком формате будет транслироваться сигнал?

Прием услуги будет осуществляться через спутник Sirius – 4, в формате MPEG – 4, DVB – S2, 576 на 720 пикселей.

Что делать, если отсутствует Электронный программный гид VIASAT?

Вам нужно перезагрузить тюнер кнопкой Reset и оставаться на 200 канале (Viasat History)  10- 15 минут.

Нужно ли мне каждый месяц покупать новую карточку доступа?

Вам не нужно покупать новые карточки доступа. Карточка доступа предоставляется Вам на все время действия абонентского договора.

Возможно ли установить ограничение на просмотр определенных каналов детьми?

С помощью «Меню блокировки» цифрового спутникового приемника Вы можете указать каналы, просмотр которых будет заблокирован паролем, а также установить возрастные ограничения на определенные передачи.

Может ли злоумышленник подключиться к моей антенне и нелегально смотреть каналы?

Нет, потому что для просмотра телепрограмм, которые предоставляются в пакете каналов «Viasat», обязательно наличие цифрового спутникового приемника и карточки доступа Viasat.

Какой телевизор нужен для приема спутникового телевидения?

Для приема спутникового телевидения подходит любой телевизор.

Что такое электронный программный гид VIASAT?

Электронный программный гид (EPG VIASAT) — это программа текущих и следующих передач на всех каналах телевидения VIASAT с анонсами, указанием жанров и массой полезной информации, которая обеспечивает удобный просмотр каналов (детальную информацию о EPG Вы сможете найти в Руководстве пользователя)

Какого размера должна быть спутниковая антенна для качественного приема сигнала?

Для качественного приема сигнала мы рекомендуем использовать спутниковую антенну диаметром 90-120 см.

← Предыдущая 1
  • Вопросы и ответы
Задайте свой вопрос Не нашли нужный ответ? Спросите у нас. send
This website requires Flash player 9.0.0 or higher.
order
Original_banner_ru
© 2009 Viasat. All rights reserved created by brainberry